{"id":29417,"date":"2025-12-07T21:00:13","date_gmt":"2025-12-07T21:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/fahana.fr\/?page_id=29417"},"modified":"2025-12-09T17:45:52","modified_gmt":"2025-12-09T16:45:52","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation \u2014 Fahana<\/h2>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h5>\n\n\n\n<p>1.1. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation du site web de Fahana (\u00ab Site \u00bb) et de ses services de recharge mobile.<\/p>\n\n\n\n<p>1.2.En acc\u00e9dant ou en utilisant le Site et en passant une commande, vous acceptez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par ces Conditions. Si vous n&rsquo;\u00eates pas d&rsquo;accord, veuillez ne pas utiliser le Site.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">2. Admissibilit\u00e9 et Compte Utilisateur<\/h5>\n\n\n\n<p>2.1.Vous devez \u00eatre l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 utiliser les services en ligne dans votre pays pour utiliser Fahana.<\/p>\n\n\n\n<p>2.2.Vous acceptez de fournir des informations exactes, \u00e0 jour et compl\u00e8tes lors de l&rsquo;utilisation de nos services.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3.Vous \u00eates responsable du maintien de la confidentialit\u00e9 de vos identifiants de connexion. Toute activit\u00e9 sous votre compte est de votre responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">3. Services<\/h5>\n\n\n\n<p>3.1.Fahana fournit des services num\u00e9riques de recharge mobile, y compris des recharges de temps d&rsquo;antenne et de donn\u00e9es, tels que pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2.Une fois que vous avez confirm\u00e9 une recharge et que le paiement est trait\u00e9 avec succ\u00e8s, le cr\u00e9dit est livr\u00e9 directement au num\u00e9ro de mobile que vous avez fourni, g\u00e9n\u00e9ralement en quelques secondes.<\/p>\n\n\n\n<p>3.3.Toutes les ventes sont finales. Une fois qu&rsquo;une recharge a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e avec succ\u00e8s, elle ne peut \u00eatre ni annul\u00e9e ni rembours\u00e9e, sauf en cas d&rsquo;erreur prouv\u00e9e de la part de Fahana.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">4. Paiements<\/h5>\n\n\n\n<p>4.1.Tous les prix affich\u00e9s sur le Site incluent les frais applicables, sauf indication contraire.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2.Vous acceptez d&rsquo;utiliser les m\u00e9thodes de paiement propos\u00e9es sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>4.3.Les paiements sont trait\u00e9s par des syst\u00e8mes de paiement tiers s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">5. Livraison Num\u00e9rique<\/h5>\n\n\n\n<p>5.1.Fahana fournit un service num\u00e9rique. Aucun produit physique n&rsquo;est exp\u00e9di\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2.La livraison est g\u00e9n\u00e9ralement instantan\u00e9e mais peut \u00eatre retard\u00e9e en raison de probl\u00e8mes techniques ou de probl\u00e8mes de r\u00e9seau de l&rsquo;op\u00e9rateur mobile.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">6. Responsabilit\u00e9 et Exclusion de Garantie<\/h5>\n\n\n\n<p>6.1.Fahana agit comme une plateforme de services et d\u00e9pend des op\u00e9rateurs de r\u00e9seaux mobiles pour effectuer les recharges.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2.Nous ne sommes pas responsables des \u00e9checs de livraison caus\u00e9s par des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone incorrects, une s\u00e9lection d&rsquo;op\u00e9rateur erron\u00e9e ou des d\u00e9faillances du r\u00e9seau de l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/p>\n\n\n\n<p>6.3.Notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au traitement correct de votre commande sur la base des informations que vous fournissez.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">7. Utilisation Appropri\u00e9e<\/h5>\n\n\n\n<p>7.1.Vous vous engagez \u00e0 ne pas utiliser le Site \u00e0 des fins ill\u00e9gales, frauduleuses ou abusives.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2.Toute suspicion de fraude peut entra\u00eener la suspension imm\u00e9diate ou la r\u00e9siliation de votre acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">8. Confidentialit\u00e9<\/h5>\n\n\n\n<p>8.1.Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>8.2.Vous acceptez que les informations que vous fournissez sont exactes et \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">9. Modifications des Conditions<\/h5>\n\n\n\n<p>9.1.Fahana peut mettre \u00e0 jour ces Conditions \u00e0 tout moment. Les mises \u00e0 jour prennent effet d\u00e8s leur publication sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.L&rsquo;utilisation continue du Site apr\u00e8s les changements signifie que vous acceptez les Conditions mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">10. Loi Applicable<\/h5>\n\n\n\n<p>10.1.Ces Conditions sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois applicables au lieu d&rsquo;implantation commerciale de Fahana.<\/p>\n\n\n\n<p>10.2.Tout litige sera soumis \u00e0 la juridiction des tribunaux comp\u00e9tents.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">11. Contact<\/h5>\n\n\n\n<p>Pour toute question concernant ces Conditions, vous pouvez contacter Fahana via les coordonn\u00e9es disponibles sur notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation \u2014 Fahana 1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s 1.1. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-29417","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29417","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29417"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29417\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29529,"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29417\/revisions\/29529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fahana.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29417"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}